Бүтээмжийн тухай ойлголт, бүтээмж дээшлүүлэх үндсэн арга хэрэгсэл болох “Бенчмаркинг” хөтөлбөрийг байгууллага дээр үр дүнтэйгээр хэрэгжүүлэх талаар ойлголт ур чадвар олгох.